Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử và rút về đúng ví đã dùng. Quy trình tại hic18 theo hướng thẳng — bạn điền số điện thoại, xác nhận mã OTP, rồi liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong bước đầu. Nạp tiền
thực hiện từ chính ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Rút tiền yêu cầu ví nhận trùng với ví đã nạp — đây là bước xác minh bảo mật, không phải hạn chế. Trên điện thoại, toàn bộ luồng từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch
chạy qua trình duyệt mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Việc truy cập và tham gia phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money